Vi fokuserer på tryghed og sikkerhed

Særligt fokus på sikkerhed

I Danmark er der stor fokus på sikkerheden ved brug af betalingskort, og du kan trygt bruge dit betalingskort, hvis blot du følger nogle simple sikkerhedsråd.

Sikker internethandel

Hvis uheldet er ude

Hvis der er hævet beløb på din konto med dit kort, som du ikke kan genkende eller acceptere, kan du gøre indsigelse, og banken kan muligvis hjælpe dig med at få pengene tilbage.

Læs mere om indsigelse

Der er meget, du selv kan gøre

Du kan selv være med til at skabe endnu større sikkerhed, hvis du følger nogle meget simple råd.

  • Opbevar dit kort forsvarligt
  • Fortæl aldrig din PIN-kode til nogen
  • Indtast aldrig din PIN-kode, mens andre kigger med
  • Gem kvitteringer, så du kan holde regnskab

Videregiv aldrig dine kortoplysninger på internettet, med mindre du er ved at gennemføre en handel.

Bemærk, at pengeinstitutter, MasterCard og Visa beder aldrig om kortoplysninger via mails.

 

Har du brug for at få spærret dit kort?

Spær altid dit kort hurtigst muligt, når du mister dit kort, eller hvis en anden får kendskab til din PIN-kode.

Sikker internethandel

Gode råd om, hvordan du handler sikkert på nettet.

Gode adgangskoder

Undgå svindel på internettet

Sikker færdsel på internettet

App: Mit digitale selvforsvar

Mit digitale selvforsvar er en gratis app, der hjælper dig med at være sikker online og holder dig opdateret på digitale trusler.

Kontaktløse kort

Beskyttelse af dit digitale privatliv er lige ved hånden

Føler du dig utryg i forhold til at beskytte dit privatliv på nettet, og mangler du konkret viden til at undgå it-kriminalitet? Appen Mit digitale Selvforsvar skal imødegå dette.

Appen er nem at bruge og giver dig råd og vejledning til uheldige situationer, du kan komme ud for, når du er online.

Hjælper både før og efter uheldet

Appen Mit digitale selvforsvar holder dig blandt andet opdateret om fup-mails i omløb, falske konkurrencer eller registrerede trusler fra virusser eller skadelig software.

Sker skaden, vejleder appen med konkrete råd til at løse problemet. Find også gode råd, hvis du opdager mystisk aktivitet på din NetBank, eller hvis varerne du købte på nettet, aldrig dukker op.

Send tip en trussel

Med appen kan du selv tippe forbrugerrådet om de trusler, du møder på din vej. På den måde hjælper du andre med at undgå falske mails, mystiske sms’er eller links, der angriber ens filer.

Hent Mit digitale selvforsvar i App Store eller Google Play

Download appen Mit digitale selvforsvar i App Store

Download appen Mit digitale selvforsvar i Google Play

Mit digitale selvforsvar er udviklet af Forbrugerrådet Tænk i et samarbejde mellem Det kriminalpræventive Råd og Trygfonden.

Gode råd om sikker internethandel

Når du handler med kort på nettet

Hvis du handler i internetbutikker, hvor du ønsker at betale med Visa/Dankort eller Mastercard, kan det være, at du møder disse symboler:





Når du betaler med Visa/Dankort og Mastercard

Hvis du betaler med Visa/Dankort eller Mastercard i en internetforretning, der er tilmeldt denne sikkerhedsstandard, vil du blive bedt om at tilmelde dig Verified by Visa eller Mastercard ID Check.

Er dit kort ikke tilmeldt Verified by Visa og Mastercard ID Check, kan du gøre det her. Så er du klar til at handle næste gang du er i en internetbutik, der anvender kortselskabernes sikkerhedstandard. 

Når du betaler med Dankort

Fra 8. januar 2017 er der også sikkerhedsløsning ved handel med Dankort på nettet. Løsningen hedder Dankort Secured by Nets. Den gælder for køb over kr. 450 med Dankort og Dankort-delen af dit Visa/Dankort. Her får du tilsendt en kode på sms, som du skal bruge ved betaling af beløb på over 450 kr. Du kan  tilmelde dig på nets.eu/sikkernethandel.

Mobiltelefon og NemId

Du skal have mobiltelefon og NemID for at tilmelde dig løsningerne.

e-mærket

e-mærket er den danske mærkningsordning for sikker nethandel. 

Organisationen ønsker at fremme forbrugervenlig, informativ og gennemskuelig e-handel. 

Tanken bag e-mærket er at guide dig til en god og sikker købsoplevelse på nettet.

e-mærket